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Service Advisor-Tianjin Wanggang Bodyshop

Tesla
Tianjin China
Not Specified

务顾问 主责: 接电,回邮件,以最高水准解决任何客户顾虑 判断是能在电上解决技术问题,并时车间主管/务中心上报; 在客户将车辆达务中心维修时与客户的交 在系统里准确记录问题和数,将客户关注问题转化为全详尽的技术人员维修,并注细节的准确 在系统里作处程,带领客户完所有程并供总结 分派维修,签入和签出代用车 沟通预估的务完时间,有规律的信更新,跟进一车主的问题并使之时了解车辆维修状 在交付之调和车辆相关问题,所有细

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务顾问 主责: 接电,回邮件,以最高水准解决任何客户顾虑 判断是能在电上解决技术问题,并时车间主管/务中心上报; 在客户将车辆达务中心维修时与客户的交 在系统里准确记录问题和数,将客户关注问题转化为全详尽的技术人员维修,并注细节的准确 在系统里作处程,带领客户完所有程并供总结 分派维修,签入和签出代用车 沟通预估的务完时间,有规律的信更新,跟进一车主的问题并使之时了解车辆维修状 在交付之调和车辆相关问题,所有细

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